Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Ковалёвым Константином Владимировичем (адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Арсенальная, д. 3, оф. 117; ИНН 325502231097; ОГРНИП 319325600043052) (Оператор).
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить от посетителей веб-сайта https://malina-clinic.ru и других категорий субъектов персональных данных.
1.3. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://malina-clinic.ru/privacy-policy.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.3. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://malina-clinic.ru.
2.5. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.6. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://malina-clinic.ru.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных;
— не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ;
— получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты poluhina@malina-clinic.ru.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, либо иным законным основанием. Срок хранения определяется применительно к соответствующей цели обработки. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
| Цель обработки персональных данных | Субъект персональных данных | Категории персональных данных | Правовые основания | Действия, совершаемые с персональными данными |
| обработка обращений и заявок Пользователей, установление обратной связи | Пользователь сайта | имя; номер телефона; адрес электронной почты; адрес веб-сайта и/или сведения о компании — если указаны Пользователем в форме | согласие субъекта персональных данных; действия, необходимые для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных — если обращение направлено с целью заключения договора | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение; обработка с использованием средств автоматизации и/или смешанная обработка |
| заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров | Клиенты, контрагенты, представители контрагентов, выгодоприобретатели по договорам | фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; адрес электронной почты; сведения и реквизиты, необходимые для заключения и исполнения договора, в объеме, предоставленном субъектом и/или требуемом законодательством | обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, необходимых для исполнения договора и предусмотренных законом, блокирование, удаление, уничтожение; смешанная обработка |
| обеспечение работы веб-сайта, предоставление доступа к его сервисам, информации и материалам, анализ посещаемости и улучшение работы сайта | Пользователь сайта | IP-адрес; данные логов сервера; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; файлы cookie и иные технические идентификаторы — в объеме, формируемом при использовании сайта | законные интересы Оператора в части технически необходимых данных при условии соблюдения прав и свобод субъекта; согласие субъекта — в случаях, когда оно требуется для использования необязательных аналитических и иных файлов cookie | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, обезличивание, удаление, уничтожение; автоматизированная обработка |
| направление сервисных и информационных сообщений, связанных с обращением Пользователя либо исполнением договора | Пользователь сайта, Клиент, Контрагент | имя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения об обращении или договоре — в объеме, необходимом для соответствующей коммуникации | согласие субъекта персональных данных и/или необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, удаление, уничтожение; смешанная обработка |
| Цель обработки персональных данных | Продвижение товаров, работ, услуг на рынке, направление рекламных и маркетинговых сообщений |
| Субъект персональных данных | Посетители сайта, Клиенты, Контрагенты и иные лица, предоставившие отдельное предварительное согласие на получение соответствующих сообщений |
| Категории персональных данных | имя; номер телефона; адрес электронной почты; иные контактные данные, добровольно предоставленные субъектом для получения соответствующих сообщений |
| Правовые основания | отдельное предварительное согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных в соответствующей цели; для распространения рекламы по сетям электросвязи — предварительное согласие адресата рекламы в соответствии с законодательством Российской Федерации о рекламе |
| Действия, совершаемые с персональными данными | сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, предусмотренных законом и соглашениями с обработчиками, блокирование, удаление, уничтожение; смешанная обработка |
7. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
7.8. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае изменения используемых Оператором информационных систем, сервисов или порядка обработки персональных данных, которое повлечет необходимость осуществления трансграничной передачи персональных данных, Оператор до начала такой передачи обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Порядок сбора, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на исключение неправомерного или случайного доступа к персональным данным.
8.3. Персональные данные Пользователя не раскрываются и не распространяются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. Предоставление персональных данных лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, допускается в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки и при соблюдении требований Закона о персональных данных.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору уведомление на адрес электронной почты poluhina@malina-clinic.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных либо направить требование о прекращении их обработки, направив Оператору уведомление по электронной почте poluhina@malina-clinic.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Требование о прекращении обработки персональных данных». Сроки рассмотрения обращений определяются законодательством Российской Федерации.
8.7. Веб-сайт использует файлы cookie и может использовать сервисы веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрику. Такие технологии могут обрабатывать техническую информацию об использовании веб-сайта, включая IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени и действиях на сайте. Пользователь может управлять использованием необязательных файлов cookie посредством cookie-баннера на веб-сайте и/или настроек браузера. Информация, обрабатываемая сторонними сервисами, обрабатывается соответствующими лицами в соответствии с применимым законодательством, их условиями использования и политиками конфиденциальности. Оператор принимает необходимые меры для правомерного привлечения лиц, осуществляющих обработку персональных данных по его поручению, в случаях, когда такая обработка имеет место.
8.8. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.9. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных либо прекращение деятельности Оператора.
8.11. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению) и извлечению таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных федеральным законом.